Grauimporte

macpicture · Beitrag von **macpicture** » Fr 30. Okt 2009, 21:19

Hallo
Kann mich mal jemand über Grauimporte aufklären?
Wo ist der Unterschied, ausser der Preis?

Mir ist aufgefallen, dass online ein massiver Preisunterschied von meistens 30% besteht.
Nun, meine Frage:
"Sind das sogenannte Grauimporte oder sogar Fälschungen?"

Oder:"Was krieg ich mehr fürs Geld, wenn ich beim Händler kauf an Service vs. Online"

Es ist mir klar, dass ein Händler für Service und Beratung mehr haben muss, als wenn eine Kamera einfach online über ein Shop bestellt wird.

Aber 30%?
gruss mac

Beitrag von **donholg** » Fr 30. Okt 2009, 21:54

Normalerweise haben Grauimporte keine gültige Garantiekarte im Paket.
Also entweder "no risk, no fun" oder man kauft eine 36-monatige Garantieversicherung bei "Mack".

pixelmac · Beitrag von **pixelmac** » Fr 30. Okt 2009, 22:21

Dazu gibt es auch ein Text von Nikon (im Support-Bereich):

Ausschnitt (Hervorhebung durch mich):

Welche Konsequenzen hat der Besitz eines Produkts vom grauen Markt für mich?

Die europäischen Nikon-Vertretungen und Vertragswerkstätten können für Produkte vom grauen Markt keinen technischen Support und keinen Garantieservice leisten. Es werden auch keine kostenpflichtigen Reparaturen o.Ä. durchführt, die nicht von der Garantie abgedeckt sind. Bitte wenden Sie sich, wenn Sie den Kundenservice in Anspruch nehmen möchten oder Software-Updates beziehen möchten, nicht an die Nikon-Vertretung Ihrer Region, sondern an den Händler oder Importeur, bei dem Sie Ihr Nikon-Produkt gekauft haben. Dieser ist verpflichtet, für Produkte des grauen Marktes Garantie zu leisten und einen entsprechenden Service anzubieten.

In wieweit dies tatsächlich so gelebt wird (d.h. dass sogar kostenpflichtige Reparaturen verweigert werden), oder ob das nur zur Abschreckung dienen soll, kann ich nicht sagen ...

macpicture · Beitrag von **macpicture** » Sa 31. Okt 2009, 08:35

Danke für die Antworten
Das heisst, wenn ich einen Nikon Artikel Online bestelle und der gelbe Schein "Nikon Worldwide Service Waranty" z.b.Distributor "Nikon Netherland" beiliegt und ich in der Schweiz wohne, ist das kein Grauimport.

Grauimport wäre dann,wenn der Artikel nicht über einen europäischen Distributor eingeführt worden wäre oder ich zb in Singapur eingekauft hätte?

Ist das Rischtisch?

Fotograf58 · Beitrag von **Fotograf58** » Sa 31. Okt 2009, 09:48

macpicture hat geschrieben:Danke für die Antworten
Das heisst, wenn ich einen Nikon Artikel Online bestelle und der gelbe Schein "Nikon Worldwide Service Waranty" z.b.Distributor "Nikon Netherland" beiliegt und ich in der Schweiz wohne, ist das kein Grauimport.

Grauimport wäre dann,wenn der Artikel nicht über einen europäischen Distributor eingeführt worden wäre oder ich zb in Singapur eingekauft hätte?

Ist das Rischtisch?

Ja! Seriöse Händler wie z.B. Konijnenberg in den NL verkaufen nur mit Garantiekarte. Ich habe dort einiges bestellt.

jupp2002 · Beitrag von **jupp2002** » Sa 31. Okt 2009, 12:18

Also Nikon, D´dorf repariert auch Grauware ohne Probleme. Natürlich nur gegen Bezahlung.
Habe es gerade mit einer D2Hs hinter mir.

Gruß Jupp

Zeta · Beitrag von **Zeta** » Sa 31. Okt 2009, 15:35

Ja! Seriöse Händler wie z.B. Konijnenberg in den NL verkaufen nur mit Garantiekarte. Ich habe dort einiges bestellt.

Was hat das mit Seriös zu tun? Wenn beim Kauf eindeutig darauf hingewiesen wird, dass das Produkt ohne Nikon Garantie dafür aber Beispielsweise eine Mack Garantie enthalten ist, oder optional angeboten wird halte ich das für vollkommen seriös.

Unseriös ist es wohl nur dann, wenn dieser Umstand verheimlicht wird.

Andreas H · Beitrag von **Andreas H** » Sa 31. Okt 2009, 18:59

Zeta hat geschrieben:Unseriös ist es wohl nur dann, wenn dieser Umstand verheimlicht wird.

Oder wenn er etwas verschleiert wird. "Zwei Jahre Händlergarantie" wird dann zuweilen geschrieben.

Grüße
Andreas

Elwood · Beitrag von **Elwood** » Sa 31. Okt 2009, 20:58

Zeta hat geschrieben:Wenn beim Kauf eindeutig darauf hingewiesen wird, dass das Produkt ohne Nikon Garantie dafür aber Beispielsweise eine Mack Garantie enthalten ist, oder optional angeboten wird halte ich das für vollkommen seriös.

Auch wenn Du es fuer serioes haeltst, muss es das noch lange nicht
sein. Denn diese Aussage besagt noch nichts ueber WEEE Zulassung
(Altgeräteregister Schrottentsorgung) noch ueber BNA Zulassung
(Bundesnetzagentur) noch ueber Vorhandensein einer CE Konformitaetserklaerung.

- Juergen -

Zeta · Beitrag von **Zeta** » Sa 31. Okt 2009, 22:56

Elwood hat geschrieben:
Zeta hat geschrieben:Wenn beim Kauf eindeutig darauf hingewiesen wird, dass das Produkt ohne Nikon Garantie dafür aber Beispielsweise eine Mack Garantie enthalten ist, oder optional angeboten wird halte ich das für vollkommen seriös.
Auch wenn Du es fuer serioes haeltst, muss es das noch lange nicht
sein. Denn diese Aussage besagt noch nichts ueber WEEE Zulassung
(Altgeräteregister Schrottentsorgung) noch ueber BNA Zulassung
(Bundesnetzagentur) noch ueber Vorhandensein einer CE Konformitaetserklaerung.

- Juergen -

Sorry, aber wenn du das jetzt wirklich ganz ernst meinst, dann hat die Konzern Gehirnwäsche schon gut funktioniert.

Schau mal auf deine Objektive mit gelber Garantiekarte. Ich wäre überrascht wenn du darauf ein CE oder WEEE, geschweige denn eine BNA Kennzeichnung findest. Meine habe nämlich keine.