Hilfe - FTP Upload zu Saal-Digital scheitert

[Christoph]

Hallo zusammen,

ich habe ein lästiges Problem. Beim Hochladen des Fotobuchs erscheint immer wieder die Fehlermeldung, dass keine Verbindung zum FTP-Srever hergestellt werden konnte. Mein System hier ist Windows XP Professional.

Hat jemand vielleicht einen Tipp??

Vielen Dank schon mal im Voraus!!!

[Samoht]

Servus, Christoph!
Ich hatte ein ähnlich gelagertes Problem, schuldig war der "Proaktive Schutz" von Kaspersky. Nachdem ich den "Proaktiven Schutz" vorübergehend deaktivierte, funktionierte die Verbindung bzw. der Upload ohne Probleme.

[Christoph]

Servus Thomas,

vielen Dank für Deinen Tipp. Leider hat ein Deaktivieren der Antivirensoftware keine Besserung gebracht. Ich muss mich da noch mal intensiv mit auseinandersetzen...

[4Horsemen]

Servus Thomas,

vielen Dank für Deinen Tipp. Leider hat ein Deaktivieren der Antivirensoftware keine Besserung gebracht. Ich muss mich da noch mal intensiv mit auseinandersetzen...

Ganz ernsthaft: Ruf' mal dort an. Sie sollten doch wohl am ehesten in der Lage sein Dir zu helfen. Wir haben da schon gute Erfahrungen gemacht. Die Lösung darfst Du uns dann hier verraten.

[StefanM]

Hast Du eine Firewall laufen, die vielleicht eine Ausnahme für Saal eingerichtet bekommen muß?

[lottgen]

Saal sendet auf 'Zuruf' Versanddtaschen, mit denen man kostenfrei seine Daten auf CD per Post übertragen kann, bei großen Datenmengen macht das m.E. Sinn. Übrigens schickt Saal die CD - anders als andere Anbieter - auch wieder zurück, so dass man direkt ein Backup hat.
Jan