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Verfasst: Do 22. Sep 2005, 09:45
von d@niel
war gestern mal beim Saturn, wo ich meine D70 gekauft habe. der Service-Mensch dort hat extra nochmal nachgeschaut und meinte auch "kein Thema, 2 Jahre Garantie, das kost sie nichts". Auf meine ausdrückliche Frage "Garantie oder nur Gewährleistung" sagte er "2 Jahre Garantie über Nikon". Na mir solls recht sein.
Heute gebe ich die Nikon-Leiche dort ab und dann stelle ich mich mal auf wochenlanges warten ein und "spiele" derweil ein wenig mit meiner Casio Exilim ;)

d@niel

Verfasst: So 25. Sep 2005, 12:44
von MarionKK
auch auf die Gefahr hin jetzt bekanntes zu wiederholen (der thread ist zu lang, um alles zu lesen ...):

kauf meiner d70: märz 2004

erste reparatur: november 2004:
"Sub-PCB-Unit erneuert. Elektroniksystem repariert/ justiert"

zweite reparatur: september 2005:
symptome: belichtungsfehler, spiegel hängen, totalausfall mit grünem led-geblinke
reparatur: ae-sensor und sequenzmotor erneuert

garantie in brd: 2 jahre

gruß marion

Verfasst: So 25. Sep 2005, 12:53
von volkerm
MarionKK hat geschrieben:garantie in brd: 2 jahre
Gesetzliche Mängelhaftung durch den Händler 2 Jahre
Herstellergarantie von Nikon (freiwillige Leistung) 1 Jahr

Aber ist doch gut zu sehen, daß Nikon de facto seine Garantie auf 2 Jahre ausweitet, auch ohne Rechtsanspruch. :D

Verfasst: Mo 26. Sep 2005, 11:09
von tofijo
Kostenlose Reparatur auch außerhalb der Garantiezeit:

http://nikoneurope-de.custhelp.com/cgi- ... td_alp.php

Verfasst: Mo 26. Sep 2005, 11:32
von JackMcBeer
Na das nenn ich ja mal eine kundenfreundliche konkrete Aussage.

Danke Nikon.

jan.

erfreulich

Verfasst: Mo 26. Sep 2005, 11:35
von MarionKK
Kostenlose Reparatur auch außerhalb der Garantiezeit

erfreulich! danke für den hinweis!

Verfasst: Mo 26. Sep 2005, 11:57
von d@niel
tofijo hat geschrieben:Kostenlose Reparatur auch außerhalb der Garantiezeit:

http://nikoneurope-de.custhelp.com/cgi- ... td_alp.php
oho! Erfreulich!
Ob es ein Fehler war, meine D70 bei Saturn abzugeben? Ich hätte sie ja auch direkt zu Nikon schicken können. Naja... ist eh nicht mehr zu ändern.

d@niel

Verfasst: Sa 1. Okt 2005, 23:26
von Grisu_Bonn
Hallo zusammen,

heute abend hat mich der gleiche Defekt bei meiner D70 ereilt. Angesichts der teilweise recht happigen Reparaturkosten bin ich heilfroh, dass das Problem bei Nikon bekannt ist und kulant behandelt wird.

CU

Verfasst: So 2. Okt 2005, 00:21
von JackMcBeer
So langsam stellt man sich die Frage, ob jede D70 irgendwann von diesem Defekt betroffen sein wird...

jan.

Verfasst: So 2. Okt 2005, 00:24
von MeisterPetz
Ich stelle mir mittlerweile die Frage, ob ich mir für unwiederbringliche Momente, zB Reisen, nicht einen Backup-Body (D50?) zulegen soll. So kann man natürlich auch Kameras verkaufen. ;)