Phase One C1 - Bug Dilema

[lemonstre]

hallo zusammen,

seit nun gut knapp zwei monaten benutze ich regelmässig Capture One zur bearbeitung meiner bilder, mit mehr oder weniger erfolg. weniger erfolg deswegen, da die software erhebliche fehler aufweisst die mich am ende dazu bewegt haben die software von meinem rechner zu werfen und die lizenzkosten als lehrgeld abzuschreiben.

die software scheint an vielen ecken mit der heissen nadel gestrickt und die vielzahl der neueren features wirken irgendwie angeflickt und nicht richtig integriert.

leider erkennt man die fehler und hakeligkeiten erst nachdem man intensiv mit der software gearbeitet hat. am anfang dachte ich immer das ich das konzept von c1 noch nicht ganz verstanden hätte oder ich das programm noch nicht ganz beherrsche. nach ein paar zerstörten dateien und zahllosen programmabstürzen, nervigen fehlern und keiner änderung in sicht verabschiede ich mich von diesem experiment und kehre reumütig zu nikon capture zurück.

im englisch sprachigen forum finden sich ebenfalls zahllose berichte über fehler und abstürze und die reaktion der entwickler ist neue features für die kommende version anzukündigen. hört sich für mich eher wie eine drohung an.

das ganze dilema fasst dieser beitrag sehr treffend zusammen:
http://www.pictureflow.com/forum/showthread.php?t=5578

leider ist es sehr schade das c1 so verbuged ist, da die ergebnisse, wenn alles glatt läuft, extrem gut sind!

der deutsche support reagiert leider auch nur mit schulterzucken und vertröstet (droht) mit einer neuen version, ohne zeitliche angaben oder zusagen über das beheben von fehlern zu machen.
http://www.raw-converter.com/p1forum/te ... nipost.gif

wie sind eure erfahrungen bisher?

gruss
lemonstre

[bruko]

Moin,
mir geht es ähnlich, ich nutze C1 nicht mehr, owohl ich anfangs schon angetan war von der Software.
Eine Sammlung von Bugs habe ich nicht zu bieten, denn meine bereits schon mal beschriebenen Probleme mit den Exif-Daten waren Grund genug mich von C1 zu verabschieden.
Ich will nur einen Workflow haben und nicht vor jedem Foto überlegen, was kann welche Software nicht, so in der Art: Aufnahmen von Gebäuden mit dem Kitobjektiv kann nich nicht in .NEF machen, da ich sonst nach dem Durchlauf in C1 in Photoshop PTLens nicht mehr einsetzen kann etc.

Das Vertrösten auf ein Update, welches natürlich kostenpflichtig ist, welches dann vielleicht die Probleme beseitigten könnte, ist einfach eine Frechheit. Ich erwarte eigentlich, dass gravierende Mängel einer Ware kostenlos abgestellt werden.

[Reiner]

seit nun gut knapp zwei monaten benutze ich regelmässig Capture One zur bearbeitung meiner bilder, mit mehr oder weniger erfolg. weniger erfolg deswegen, da die software erhebliche fehler aufweisst die mich am ende dazu bewegt haben die software von meinem rechner zu werfen und die lizenzkosten als lehrgeld abzuschreiben.

Ich würde die gerne nachvollziehen. Kannst Du die Bugs definieren.

die software scheint an vielen ecken mit der heissen nadel gestrickt und die vielzahl der neueren features wirken irgendwie angeflickt und nicht richtig integriert.

Welche? Das einzige, was mir (von Anfang an) nicht so gut gefiel ist, daß bei Zoomstufen zwischen Vollansicht und 1:1 in der Vorschau nicht sauber geschärft wird .

nach ein paar zerstörten dateien und zahllosen programmabstürzen, nervigen fehlern ...

Konnte ich bisher noch nicht feststellen.

im englisch sprachigen forum finden sich ebenfalls zahllose berichte über fehler und abstürze und die reaktion der entwickler ist neue features für die kommende version anzukündigen. hört sich für mich eher wie eine drohung an.

das ganze dilema fasst dieser beitrag sehr treffend zusammen:
http://www.pictureflow.com/forum/showthread.php?t=5578

Der geht aber zu 0% auf technische Fehler ein, sondern beleuchtet nur das Managment von PhaseOne.
121 Views und keine Antwort/Zustimmung macht mir nicht den Eindruck, daß ihm allzuviele Recht geben :?

der deutsche support reagiert leider auch nur mit schulterzucken und vertröstet (droht) mit einer neuen version, ohne zeitliche angaben oder zusagen über das beheben von fehlern zu machen.
http://www.raw-converter.com/p1forum/te ... nipost.gif

Schönes gif Haben wir hier im Forum auch
Vielleicht gefällt das ja dem deutschen Support auch nicht, nur er kann nichts tun??

wie sind eure erfahrungen bisher?

Mehr als zufriedenstellend....Also beschreibe doch bitte die Bugs

[lupo]

Hallo,

ganz ehrlich gesagt, muss ich Pixelfix zustimmen. Mich stört zwar auch, die inkorrekte Behandlung der Exifdaten und ein paar kleinere, eher optische Dinge (z.B. die nicht vollständig durchgezogene Übersetzung ins Deutsche), das war aber bis kein Grund für mich die Software vom Rechner zu werfen.

Gruß
Thomas

[David]

Fragt sich nur noch, wie Objektiv jetzt Reiner die ganze Sache noch sehen kann... Denn wenn man mal auf den unteren Banner in der Mitte schaut

Ich hab auch erst drüber nachgedacht, Capture One zu kaufen, werde aber doch etwas mehr sparen, und mein Photoshop CS Update kaufen. Habe jetzt eine Woche einen CS-Testversion zusammen mit dem Adobe Camera RAW Plugin verwendet und bin HÖCHST zufrieden mit dieser Kombination.

[Reiner]

Das ist eine dieser Antworten, die den Strom nicht wert sind, der sie durchs Internet befördert :?

Fragt sich nur noch, wie Objektiv jetzt Reiner die ganze Sache noch sehen kann... Denn wenn man mal auf den unteren Banner in der Mitte schaut

Mit oder ohne Smilie - Es ist immer leicht jemandem eine Abhängigkeit zu unterstellen, aber offensichtlich hast Du meine Antwort entweder nicht gelesen, oder nicht verstanden. Ich habe in keinster Weise behauptet, daß die Feststellungen von lemonstre falsch wären, sondern lediglich die Punkte seines Beitrages hinterfragt.
Und ich habe grosses Interesse daran, wenn wirklich Fehler vorliegen, daß diese auch behoben werden, weil ich das Programm nach wie vor sehr gut finde. Und Du kannst Dir sicher sein, daß ich diese Fragen auch persönlich an PhaseOne weiterreichen würde!

Denn ich habe die Links dort unten angebracht, weil ich a. derzeit davon überzeugt bin und b. weil ich auch in Zukunft das Forum mit guter Performance und Stabilität zur Verfügung stellen möchte und sowas kostet Geld! Und da passt C1 sicher besser in unser Programm, als Flirt-Line Popups, oder Casino-Banner.
An dem Punkt werde ich stocksauer. Ich habe keine, aber auch nicht die geringste Lust, mir diesbezüglich auch nur im Ansatz "Vorhaltungen" machen zu lassen. Denn die Zeit, die ich und meine Helfer hier reinstecken ist nicht mehr zu beziffern und wenn ich dann -wenigstens- noch danach schaue, daß der Laden hier (finanziell) am Leben bleibt, dann ist das wohl mehr als Recht. *Mein Geld* stecke ich nämlich, trotz aller Liebe zu dem Forum hier, in meine Ausrüstung oder andere Dinge!

Ich hab auch erst drüber nachgedacht, Capture One zu kaufen, werde aber doch etwas mehr sparen, und mein Photoshop CS Update kaufen. Habe jetzt eine Woche einen CS-Testversion zusammen mit dem Adobe Camera RAW Plugin verwendet und bin HÖCHST zufrieden mit dieser Kombination.

Darum geht es hier nicht!

[lemonstre]

tag zusammen,

zunächst der korrigierte link aus dem deutschsprachigen forum:
http://www.raw-converter.com/p1forum/vi ... hp?p=89#89

folgende wirklich sehr nervigen fehler haben mich dazu bewogen phase one (3.5.1) aus dem verkehr zu ziehen:

- die zommansicht arbeitet fehlerhaft. es bleiben reste von vorherigen bildern "stehen".
- der zoom springt beim rendern der ansicht, was in der 100% ansicht die auswahl des richtigen ausschnitts behindert.
- die vergleichsfunktion funktioniert überhaupt nicht.
- einige voransichten meiner raw bilder werden nicht mehr oder nur noch in fehlfarben angezeigt, obwohl alle anderen programme problemlos darauf zugreifen können.
- das voransichtfenster in der schärfeleiste bleibt machmal in der pixeligen ansicht hängen und lässt keine beurteilung der schärfe mehr zu. >neustart des programms
- das zurückstellen von getätigten einstellungen funktioniert nicht immer und muss manuell vorgenommen werden (belichtung und weissabgleich)
- das laden der bilder dauert extrem lange und lässt in der zwischenzeit praktisch kein arbeiten mit dem programm zu. selbst wenn man wie von phase one empfohlen unterorder für einzelnen sammlungen anlegt komme ich schnell auf 200- 500 bilder pro ordner. dann dauert das laden des programms schon mal locker 3-5 minuten oder länger! was nach einem programmhänger oder absturz umso ärgerlicher ist
der support empfiehlt folgenden "trick" um das problem zu umgehen damit startet c1 zwar schneller, aber man hat halt keine sammlung offen um dann dort weiter zu machen wo man aufgehört hatte muss man die sammlung wieder öffnen und kann wieder kaffee holen.
- die s/w vorschau ist fehlerhaft. sie wird nur auf den preview angewendet allerdings nicht auf die fertig gerenderte ansicht.

zur bedienung:
am nervigsten finde ich die zoom funktion. der scheiberegler ist zum einen nur in zwei stellungen zu gebrauchen. stellung a) 100% was der ansicht entspricht bei der das bild komplett auf dem monitor zu sehen ist und 400%, die 1:1 darstellung. bei allen zwischenstufen wird nur die pixelige voransicht dargestellt!

trotzdem sei an dieser stelle nochmal erwähnt das phase one hervorrangende ergebnisse produziert, wenn es denn reibungslos funktioniert! für mich ist allerdings ein stabiles system wichtiger und daher arbeite ich jetzt wieder mit dem faulen hund nikon capture.

gruss
lemonstre

[Reiner]

O.k. ich benutze noch die Version 3.5.0, vielleicht wurde bei dem Update auf 3.5.1 et was verschlimmbessert...

- die zommansicht arbeitet fehlerhaft. es bleiben reste von vorherigen bildern "stehen".

Hatte ich noch nie bemerkt und auch jetzt durch exzessives Zoomen und Bilderwechseln nicht erzeugen können. Vielleicht ein Bug im Zusammenhang mit der Grafikkarte bzw. deren Treiber?

- der zoom springt beim rendern der ansicht, was in der 100% ansicht die auswahl des richtigen ausschnitts behindert.

Kann ich nicht nachvollziehen....

- die vergleichsfunktion funktioniert überhaupt nicht.

Die sollte wirklich überarbeitet werden, weil eine vorhandene Funktion auch mit Leben gefüllt werden sollte.

- einige voransichten meiner raw bilder werden nicht mehr oder nur noch in fehlfarben angezeigt, obwohl alle anderen programme problemlos darauf zugreifen können.

Das kam bei mir bisher auch noch nicht vor. Ich hatte aber mal Probleme mit der Rotation, nachdem ich Bilder mit Nikonview gedreht hatte. Könnte es sein, daß Du diese Bilder mal mit einem anderen RAW-Viewer bearbeitet hattest?

- das voransichtfenster in der schärfeleiste bleibt machmal in der pixeligen ansicht hängen und lässt keine beurteilung der schärfe mehr zu.

Ich meine das ein- oder zweimal gehabt zu haben, aber nicht so, daß es unerträglich wäre. Ist das so häufig bei Dir?

- das zurückstellen von getätigten einstellungen funktioniert nicht immer und muss manuell vorgenommen werden (belichtung und weissabgleich)

Funktionierte bisher immer.... Auch hier die Frage nach der eventuellen Bearbeitung (vorher!) mit einem anderen Tool?

- das laden der bilder dauert extrem lange und lässt in der zwischenzeit praktisch kein arbeiten mit dem programm zu.

Wäre natürlich elegant, wenn während des Einlesens schon eine Bearbeitung möglich wäre. Immerhin bekommen sie das ja auch während der Stapel-Umwandlung sehr gut hin (Das können ja wieder andere nicht )

- die s/w vorschau ist fehlerhaft. sie wird nur auf den preview angewendet allerdings nicht auf die fertig gerenderte ansicht.

Die s/w Ansicht im Hauptfenster? Die funktioniert bei mir diesbezüglich normal, allerdings wird nach dem rendern bei 1:1 Ansicht immer wieder auf Farbe umgeschaltet... :?

am nervigsten finde ich die zoom funktion. der scheiberegler ist zum einen nur in zwei stellungen zu gebrauchen. stellung a) 100% was der ansicht entspricht bei der das bild komplett auf dem monitor zu sehen ist und 400%, die 1:1 darstellung. bei allen zwischenstufen wird nur die pixelige voransicht dargestellt!

Das hatte ich auch schon in meiner Bestellumfrage deutlich als Nachteil vermerkt.

[Blue Heron]

@lemonstre:

Ich kenne Capture One nicht und muss auch ehrlich gestehen, daß ich wenig Neigung habe, *noch* ein Programm zu versuchen (hab schon Nikon Capture und PhotoshopCS).

Du sagst, daß Capture One prima Ergebnisse liefert und daß Nikon Capture ein "fauler Hund" sei.

Worin äußern sich diese Unterschiede konkret?
Warum sind die Ergebnisse in Nikon Capture "schlechter"?

Blue

[Reiner]

Bitte @Blue Heron, das ist hier nicht das Thema. Lemonstre hat die Unterschiede hier in dieser Rubrik übrigens schon veröffentlicht