Original oder Grauimport?

[amelander]

ich denke es wird schon gut gehen, NIKON baut ja gute Objektive, die gehen ja nicht kaputt
Merke: Hoffnung stirbt zuletzt

Und danke für Eure Hilfe.

[blarch]

In Deinem Fall würde ich dem Händler schon auf die Füße treten.

Es könnte schwierig werden, denn auf der Seite ist ja, wie schon erwähnt, nichts geschrieben was nicht stimmen würde. Desweiteren steht in den AGBs eindeutig (zweideutig) dass es sich lediglich um die gesetzliche Gewährleistung handelt und, sollte eine Herestellergarantie vorhanden sein, es explizit in der Beschreibung genannt wird. Und so wie ich amelander verstanden habe hat er es für sich sowieso abgeschrieben etwas gegen den Händler zu unternehmen und wie schon erwähnt gehen Nikon Objektive NICHT kaputt.

Gruss
Wolfgang

[amelander]

Und so wie ich amelander verstanden habe hat er es für sich sowieso abgeschrieben etwas gegen den Händler zu unternehmen und wie schon erwähnt gehen Nikon Objektive NICHT kaputt.

Gruss
Wolfgang

Wolfgang, ich sehe das auch so, habe mich durch die Aufmachung täuschen lassen - OK - aber ich denke nciht das es ein großes Problem sein wird.
Nur eine Bewertung sollte er lieber nicht von mir erwarten, der Händler (obwohl wie gesagt - ihm nix vorzuwerfen ist) außer vielleicht das die Aufmachung sugeriert hier Original deutsche NIKON zu kaufen. Das ist bei anderen Händlern klar auf den ersten Blick zu erkennen (z.B. durch den Hinweis auf die Mack-Garantie), wenn ich das sehe weiß ich das es Grau ist und kaufe bewusst ein Graues ein, hier fühle ich mich etwas getäuscht.
Aber seis drum, ich vertraue mal auf NIKON Qualität

[UweL]

In Deinem Fall würde ich dem Händler schon auf die Füße treten.

Es könnte schwierig werden, denn auf der Seite ist ja, wie schon erwähnt, nichts geschrieben was nicht stimmen würde. Desweiteren steht in den AGBs eindeutig (zweideutig) dass es sich lediglich um die gesetzliche Gewährleistung handelt und, sollte eine Herestellergarantie vorhanden sein, es explizit in der Beschreibung genannt wird.

ja, das konnte ich aber zu dem Zeitpunkt meines Beitrags nicht wissen, da ich nicht wußte, um welchen Händler es sich handelt.

[vdaiker]

Oke, beim Objektiv ist kein gelber Garantieschein dabei, ich habe gerade mal bei Foto Koch nachgeschaut und festgestellt das die das Objektiv für 331 Euro verkaufen, dieser Händler bietet es für 279 an, also keine großartige Spanne die auf Grau schließen lassen müsste.
Mack - ist klar - die schreiben es ja auch dazu.
Wenn ich das also richtig sehe ist alleine die Tatsache das "Grau" nicht genannt wurde ein Wandlungsgrund.
Habe ich als Käufer eines solchen Objektivs (Nikon AF 50 D 1.4) Probleme wenn mal etwas sein sollte, dieses auf Garantie bei NIKON geregelt zu bekommen, falls der Händler sich mal "verabschieden" sollte.

Ich glaube nicht dass das ein Wandlunsgrund ist. Innerhalb 14 Tagen kannst Du es zurueckschicken und das Geld zurueckverlangen, was anderes wirst Du von dem haendler vermutlich nicht kriegen.
Nikon wird das Teil immer reparieren, aber nicht in Europa auf Garantie.

Ich fuer meinen Teil halte das einfach so: bei Internet Haendlern wo ich mir nicht sicher bin schreibe ich die an. Und wenn sie auf die Email nicht reagieren kaufe ich nicht.
Aber es ist schon frech wie die Haendler das machen, kein Hinweis darauf dass es ein Grauimport ist, und ich bin mir sicher da fallen einige drauf rein sollte das Teil doch mal kaputt gehen.

Volker

[amelander]

Volker, wir reden von einem NIKON Objektiv und nicht von einer canone
Lasst gut sein, ich hake es unter Erfahrungen ab und harre der Dinge die da kommen, ich denke nciht das es bei einer Festbrennweite große Probleme geben wird.

[nac]

Volker, wir reden von einem NIKON Objektiv und nicht von einer canone
Lasst gut sein, ich hake es unter Erfahrungen ab und harre der Dinge die da kommen, ich denke nciht das es bei einer Festbrennweite große Probleme geben wird.

Tja, Nikon baut zwar gute Objektive aber auch nicht für die Ewigkeit. Ich habe schon Occasion, Original CH, Grauimporte etc. gekauft. Das erste Objektiv, welches jetzt kaputt ging, war das 17-55 2.8. Zum Glück Original CH gekauft, also Garantie keine Diskussion, wenn ichs auch noch nicht zurückhabe
Zu beachten ist, dass heutige Objektive nicht nur Mechanik beinhalten, welche bei guter "Haltung" lange halten, sondern auch Elektronik. Hier können beispielsweise bei Problemen an Lötstellen auch schon nach kurzer Zeit mal Probleme auftreten, welche durch keine Qualitätskontrolle im Vorfeld 100%ig ausgeschlossen werden können. Genau so etwas vermute ich bei meinem defekten 17-55, welches nicht mehr fokussierte.

[baltasar03]

Hallo,

ich habe auch bei dem Händler mein Tele und meinen Blitz bestellt und war jetzt etwas verunsichert. Habe deshalb bei Nikon angerufen. Die Lady von der Hotline wußte aber auch nicht so recht weiter und hat mich zum Reparaturservice empfohlen (09001 645 667, 36ct/min). Die können die Seriennummern zum Teil checken, zumindest das was aus D kommt oder geklaut ist, und haben mir folgende Auskunft gegeben: Bei Objektiven und Blitzgeräten besteht eine weltweite Garantie und es dürften daher auch bei Grauimporten und deutschen Servicepoints keine Probleme zu erwarten sein. Ein gelber Garantieschein sollte aber schon vorhanden sein. Problematischer sieht es allerdings bei digitalen Produkten, also z.B. Kameras aus. Da würde ich dann doch lieber 'ne Mark mehr investieren und die heimische Wirtschaft ankurbeln.
Die Lady von der Nikon-Hotline meinte auch, die Herkunft läßt sich anhand der ersten Zahl der Seriennummer ungefähr ermitteln. Wenn die erste Zahl eine 4 ist, dann kommt es aus Deutschland. Bei 2 und 3 aus den USA. Aber auch hier gibt es (große) Ausnahmen.

Hoffe, irgendjemanden damit weitergeholfen zu haben.

Viele Grüße,

baltasar03

[pixelmac]

Bei Objektiven und Blitzgeräten besteht eine weltweite Garantie und es dürften daher auch bei Grauimporten und deutschen Servicepoints keine Probleme zu erwarten sein. Ein gelber Garantieschein sollte aber schon vorhanden sein.

Ist das nicht ein Widerspruch in sich? Grauimport = kein gelber Garantieschein vorhanden ...

[baltasar03]

Zugegeben, komisch klingt das schon. Ich habe dabei auch mehr an AMELANDER gedacht, weil er wohl zu seinem "Grauen" keinen Garantieschein hat. Ich habe mein 70-300 G bei selben Händler bestellt und einen gelben Garantieschein mit (korrekter) Seriennummer und darauf steht "Nikon Weltgarantie".