So manch einer hat ja von meinen Frust auf Sigma mitbekommen. Über 10 Wochen war mein Objektiv in Reparatur. In der neunten Woche, platzte mir dann der Kragen und ich verfasste ein Schreiben das den Leitgedanken entsprach: "Es ist ein Armutszeugnis für eine Firma die den Anschluss an den Profiliga sucht, so ein Service zu bieten"
Unter anderem versicherte ich Sigma auch den ganzen Fall und meine Unzurfiedenheit auf meiner Galerieseite, die ja mittlerweile eine recht große Fangemeinde hat, zu puplizieren.
Nun sechs Tage später halte ich die Reaktion in meinen Händen. Sigma hat nicht länger auf die fehlenden Ersatzteile aus Japan gewartet. Wie die vielen Wochen zuvor. Stattdessen erreichte mich heute ein Neugerät.
Mein Eindruck von Sigma hat auf jeden Fall schaden erlitten. Schon wegen der magelhaften Konverter werde ich wohl in Zukunft auf Nikon Festbrennweiten setzten. Wenigstens haben sie sich doch noch bemüht, die Kurve zu kriegen.
MfG
stefan
Warum Sigma manchmal ein zustätzlichen Ansporn benötigt.
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Warum Sigma manchmal ein zustätzlichen Ansporn benötigt.
Zuletzt geändert von Sir Freejack am Fr 18. Feb 2005, 19:52, insgesamt 1-mal geändert.
Sogar ich hab ne Nikon
und ne Galerie hab ich auch
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