Capture NX2 startet nicht

[him96]

Hi!

Hab mir heute Capture NX2 gekauft und auf meinem Rechner installiert.

Leider startet die Anwendung nicht und bricht sofort mit "Capter NX2 hat ein Problem festegstellt und muss beendet werden" ab.

Ich konnt enoch nicht einmal die Seriennummer eingeben.
Update auf 2.1 hat nichts gebracht.

Hat jemend Hilfe???

him96

[WoHeSch]

Möglicherweise nicht alles installiert? Nach der Installation den PC neu gestartet? Hast du "Quick Time" auf deinem Rechner installiert? Das wird, glaube ich, wohl benötigt. Gehe mal davon aus, dass du Windows als Betriebssystem benutzt.

[gangi]

Hatte ähnliche Probleme.
Bei mir hat folgendes geholfen: CaptureNX starten, indem man per Drag&Drop ein Nef-File auf das CaptureNX Icon zieht. Danach konnte ich das Programm wieder normal starten. Habe nicht weiter geforscht, warum das so war.
Gruß
Wolfgang

[Orang]

Habe das gleiche Problem, der Tipp mit drag and drop bringt bei mir leider keinen Erfolg.

Interessant ist, dass das Programm nur auf meinem Intel-Mac nicht läuft. Auf dem G4 Powerbook (auch unter OSX 10.5.5) klappt alles ...

[him96]

Bei mir auch nicht.

Hab mal den Nikon Support bemüht.

him96

[Orang]

Von dort kam der Tipp, als neuer Benutzer (mit Admin-Rechten) zu installieren, hat's leider nicht gebracht.

Eins war auffällig: Am Tag nach der ursprünglichen Installation habe ich (aus anderen Gründen) meine zur Zeit der Installation aktiven Schriften völlig deaktiviert; da lief NX2 auf einmal tadellos. Aber nur bis zum nächsten Neustart. Danach wieder Fehlanzeige. Kann es sein, dass NX2 eine bestimmte Font-Konstellation braucht? Macht vielleicht ein Font-Cache irgend welche Probleme?

Ich verwalte meine Fonts mit Suitcase 11.02; OS ist 10.5.5

Nikon-Support hat den Fehler auch mit dem Thema "Fonts" in Zusammenhang gebracht, allerdings gab's leider nur vage Andeutungen, keinen konkreten Tipp - leider.

[swensing]

lt. einem amerikanischen Forum ist wohl neben dem Net Frameworch auch das Microsoft Visual C++ Redistributable Package für Capture relevant.

http://www.nikoncafe.com/vforums/showth ... p?t=191332

http://www.nikoncafe.com/vforums/showth ... p?t=176373

Mal ist da von einer 2005er Version die Rede mal von einer 2008er. Bei mir ist die 2005er installiert und damit läuft Capture.

evtl. mal die Packages neu installieren, vielleicht bringt's ja was. Btw. das Forum selbst ist auch ganz interessant.

Gruß Stefan

[Orang]

Nett gemeint, handelt sich aber nicht um Windows, sondern um Mac OSX 10.5.5.

Habe jetzt übrigens vom Nikon-Support die Erklärung: 10.5.5 ist von Nikon nicht getestet und wird daher nicht garantiert.

Scheint sich aber eher um einen schlechten Witz zu handeln, da auf meinem G4 Powerbook NX2 ohne Probleme unter 10.5.5. läuft ...

[Reiner]

Habe jetzt übrigens vom Nikon-Support die Erklärung: 10.5.5 ist von Nikon nicht getestet und wird daher nicht garantiert.

Scheint sich aber eher um einen schlechten Witz zu handeln, da auf meinem G4 Powerbook NX2 ohne Probleme unter 10.5.5. läuft ...

Sie *garantieren* es eben nicht! Dass es trotzdem auch laufen kann, wird dabei nicht automatisch ausgeschlossen