NikonPoint

Angeregt durch Andreas "Venedigkalender"-Thread in der Lounge wollte ich den Printeria Service ausprobieren.

Seit 60 Minuten versuche ich erfolglos das Printeria Gestaltungsprogramm zu installieren. Windows XP2, 2048 MB, AMD Dualcore. Es läuft hier "bergeweise" Software aus allen Sparten absolut problemlos.

Mein Leidensweg in Kurzform:

(1) Zunächst fehlte Netframe in der aktuellen Version 3.0. Das verlinktes Installationsprogramm brach mit einer Fehlermeldung ab. 2. Versuch nach Warmstart, ebenso. Ok, Netframe direkt von Microsoft geladen. Dort anderer Installationsablauf. Alles paletti.

(2) Jetzt zum Printlab-Programm. Vorher sicherheitshalber Warmstart. Printeria-Systemdiagnoseprogramm auf der Homepage aufgerufen. Alles ok. Weiter zum Download. Software-Komfortversion geladen. Installiert. Fehlermeldung "Programmversion abgelaufen". Nochmal, die war frisch von der Printeria-Seite geladen! Na ja, es wird ein Internetupdate angeboten, wenn man beendet und wieder startet. Aber: wieder die gleiche Fehlermeldung. Deinstalliert. Warmstart. Komplett neuer Versuch mit Basisversion des Programms. Selbes Problem.

Fazit: Natürlich wird es an Igrendwas liegen und geht auf einem anderen Rechner vielleicht problemlos. Aber es kann nicht Aufgabe des Kunden sein, dies ohne konkreten Problemhinweis heraus zu finden. Wer kann mir bitte einen anderen Belichter empfehlen, dessen Software nicht so viel Stress macht?

Ich mach schon seit Jahren (geschätze 3-4) jedes jahr einen Kalender bei meinbildkalender.de und hatte noch keinen Grund zur Klage

Danke Stefan. Das werde ich probieren.

Zur Ehrenrettung von Printeria muss ich sagen, dass deren Hotline sich auch schon gemeldet hat:

"...
Leider kam es dabei zu temporären technischen Schwierigkeiten, welche wir nun behoben haben.
Ein fehlerfreies Update sollte nun möglich sein.
..."

Und es geht jetzt tatsächlich. Habe wohl einen Zeitpunkt nach Murphy erwischt

Uli

Solange es nicht vorrangig um das Thema Farbmanagement bei der Ausgabe geht, gehört das Thema besser ins Zubehör....