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Original oder Grauimport?

Verfasst: Do 9. Feb 2006, 14:33
von amelander
Ich hoffe hier eine Antwort auf meine Frage zu bekommen, wenn ein Händler ein Nikon Objektiv verkauft und in seiner Werbung (Verkaufsanzeige) mit keiner Silbe auf "Grauimport" hinweist, kann ich dann davon ausgehen das es sich um ein Original handelt?

Liegen den für den deutschen Markt bestimmten Objektiven immer diese gelben Garantiescheine von NIKON bei? Der Händler hat lediglich eine unprof.Rechnung beigefügt auf der vermerkt steht "2 Jahre Gewährleistung".

Ich habe bei dem Händler den Verdacht das er Graue als Original verkauft, zumindest erweckt er mit der Gestaltung seiner Anzeige den Eindruck es handele sich nicht um Graue.

Danke für Eure Antwort

Verfasst: Do 9. Feb 2006, 15:01
von blarch
Hallo.

1. Jedem für den europäischen Markt bestimmte Objektiv liegt der Gelbe Garantieschein von Nikon bei!

2. Nicht jeder Händler gibt in seinem Angebot an, dass es sich um Grauware handelt. Manche (wie z.B. www.shop.multimedia.de ) geben nur an, dass sie eine 3-jährige Mack-Garantie beigefügen was darauf schliessen lässt, dass es sich auf jeden Fall um einen Grauimport handelt.

3. Ich bin zwar kein Jurist, dennoch weiss ich, dass Gewährleistung ungleich Garantie ist. Du hast immer 2 Jahre Gewährleistung gegenüber dem deutschen Händler auch wenn es sich um einen Grauimport handelt. Wenn also auf der Rechnung steht "2 Jahre Gewährleistung" steht, dann hättest Du diese auch gehabt, wenn es dort nicht explizit gestanden hätte. Die Garantie gilt immer gegenüber dem Hersteller. Der Hersteller kann festlegen unter welchen Bedingungen die Garantie gilt, z.B. nur mit Garantiekarte, nur bei europ. Ware,... Beides hat also nichts miteinander zu tun. Ob jetzt der Händler darauf hinweisen muss, dass es sich um Grauimport handelt weiss ich nicht.

Gruss
Wolfgang

Verfasst: Do 9. Feb 2006, 15:01
von UweL
IMHO muß der gelbe Garantieschein dabei sein. Das mit der Gewährleistung hätte er als gewerblicher nicht schreiben müssen - die hat er sowieso an der Backe.

Garantie gibt's aber nur mit Garantieschein. Klingt also faul. BTW: Original dürften beide sein, aber bei dem dürfte es sich wohl um einen Import handeln.

Verfasst: Do 9. Feb 2006, 15:09
von amelander
Oke, beim Objektiv ist kein gelber Garantieschein dabei, ich habe gerade mal bei Foto Koch nachgeschaut und festgestellt das die das Objektiv für 331 Euro verkaufen, dieser Händler bietet es für 279 an, also keine großartige Spanne die auf Grau schließen lassen müsste.
Mack - ist klar - die schreiben es ja auch dazu.
Wenn ich das also richtig sehe ist alleine die Tatsache das "Grau" nicht genannt wurde ein Wandlungsgrund.
Habe ich als Käufer eines solchen Objektivs (Nikon AF 50 D 1.4) Probleme wenn mal etwas sein sollte, dieses auf Garantie bei NIKON geregelt zu bekommen, falls der Händler sich mal "verabschieden" sollte.

Verfasst: Do 9. Feb 2006, 15:15
von blarch
amelander hat geschrieben:Habe ich als Käufer eines solchen Objektivs (Nikon AF 50 D 1.4) Probleme wenn mal etwas sein sollte, dieses auf Garantie bei NIKON geregelt zu bekommen, falls der Händler sich mal "verabschieden" sollte.
Sollte der Händler konkurs gehen hast Du auch keine Gewährleistung mehr, da es den Händler ja nicht mehr gibt. Da Du auch keine Garantiekarte hast, wird auch Nikon das Objektiv nicht auch Garantie reparieren.
amelander hat geschrieben:Wenn ich das also richtig sehe ist alleine die Tatsache das "Grau" nicht genannt wurde ein Wandlungsgrund.
Ich bin zwar wie gesagt kein Spezialist, aber ich denke schon, dass es ein Wandelungsgrund ist, wobei ich mir auf der anderen Seite auch nicht sicher bin ob man es explizit angeben muss, dass sich um Importware handelt.

Gruss
Wolfgang

Verfasst: Do 9. Feb 2006, 15:15
von UweL
amelander hat geschrieben:Habe ich als Käufer eines solchen Objektivs (Nikon AF 50 D 1.4) Probleme wenn mal etwas sein sollte, dieses auf Garantie bei NIKON geregelt zu bekommen, falls der Händler sich mal "verabschieden" sollte.
ja.

Jeder muß das für sich ausmachen. Im Grunde muß man das auf die 2 Jahre beziehen zzgl. der Kulanz, die man sich im Fall der Fälle von Nikon nach den 2 Jahren erhofft. Und das dann aufrechnen gegen die Ersparnis.

Wegen 50 EUR würde ich persönlich da nicht den Aufstand machen. Bei meinem 70-200 VR waren es damals allerdings 600. Das ist in meinen Augen dann was anderes...

Verfasst: Do 9. Feb 2006, 15:25
von amelander
Danke für Eure Meinungen, Uwe es geht mir auch nicht so sehr um die 50 Euro, ich finde es nur etwas frech wie man die Anzeigen gestaltet. Aber auch hier ganz klar, wer richtig lesen kann ist klar im Vorteil :wink:

Verfasst: Do 9. Feb 2006, 15:53
von UweL
amelander hat geschrieben:Uwe es geht mir auch nicht so sehr um die 50 Euro, ich finde es nur etwas frech wie man die Anzeigen gestaltet.
da habe ich mich etwas mißverständlich ausgedrückt. Ich meinte die Entscheidung vor dem Kauf = wegen 50 EUR würde ich nicht zum Graumimport greifen.

In Deinem Fall würde ich dem Händler schon auf die Füße treten. Man erwartet einfach, dass man Ware kauft, die für den heimischen Markt bestimmt sind - solange es nicht explizit anders da steht oder wenigstens klar zu erkennen ist (z.B. Mack oder Hinweis auf Garantie durch den Händler etc.).

Verfasst: Do 9. Feb 2006, 16:00
von amelander
Uwe, deshalb schrieb ich ja wer lesen kann ist klar im Vorteil:
http://cgi.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?Vie ... _Stores_IT

Die Anzeigen sind sehr gut aufgemacht, den Hinweis auf 2 Jahre Gewährleistung übersieht man dann schnell - bzw. verwechselt das mit der Nikon Garantie.

Verfasst: Do 9. Feb 2006, 16:30
von UweL
Ja, der gehört zu den Grauimporteuren.

Garantie und Gewährleistung - das alte Thema.