[Hinweis] EN-EL3 Akku-Rückruf (betrifft D50, D70, D100)
Verfasst: Di 8. Nov 2005, 15:11
Nikon Warnhinweis und Rückruf von Lithium-Ionen-Akkus vom Typ EN-EL3 für digitale Spiegelreflexkameras von Nikon
KLICK! Link zum Volltext im Nikon Supportcenter
"Nikon hat festgestellt, dass trotz strenger Qualitätskontrollen bei der Fertigung bei einigen Akkus vom Typ EN-EL3 ein Defekt auftreten kann, der beim Aufladen der betreffenden Akkus zu einer Überhitzung führen kann. Untersuchungen haben ergeben, dass es sich bei diesem Problem nicht um einen Konstruktionsfehler handelt, sondern dass die Ursache in einem Problem begründet ist, das in einem Zeitraum von fünf Monaten beim Herstellungsprozess bestand. Im Interesse unserer Kunden und im Sinne von Nikons hohen Ansprüchen an Sicherheit und die Qualität seiner Produkte hat Nikon eine freiwillige Rückruf- und Austauschaktion für alle EN-EL3-Akkus initiiert, die in diesem Zeitraum produziert wurden. Akkus dieses Typs werden als Standardzubehör mit den Kameramodellen D100, D70 und D50 ausgeliefert. Sie werden auch einzeln als Zubehör vertrieben und können auch in der Nikon D70s verwendet werden.
Bis zum heutigen Tage sind Nikon weltweit fünf Fälle von defekten Akkus bekannt, davon zwei in Europa. In keinem der uns bekannten Fälle wurden Personen verletzt, es kam jedoch aufgrund der Überhitzung während des Ladevorgangs zu einer Beschädigung des umgebenden Materials und von einem weiteren Gebrauch des Akkus wird abgeraten. Akkus mit einer Chargen-Registrierungsnummer (siehe Abbildung), die in unten stehender Liste aufgeführt ist, sollten zwecks Austausch an Nikon eingesandt werden. Nähere Informationen dazu, wie Sie einen Austausch beantragen können, finden Sie unten auf dieser Seite.
Falls Ihr Akku eine der folgenden Chargennummern aufweist, sollte er zwecks Austausch an Nikon eingesandt werden:
44AC
46AC
47AD
46AE
46AF
46AG
46AH
46AI
46AJ
46AK
46AL
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46AN
46AO
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49AQ
49AR
49AS
49AT
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4AAA
4AAB
4AAC
4AAD
4AAE
4AAF
4AAG
4AAH
4AAI
4AAJ
4AAK
4AAL
4AAM
4BAA
4BAB
4BAC
4BAD
4BAE
4BAF
4BAG
4BAH
4BAI
4BAJ
4BAK
4BAL
4BAN
4CAA
4CAB
4CAC
4CAD
4CAE
4CAF
4CAH
4CAI
4CAJ
edit: von Nikon inzwischen zusätzlich gelistet:
51AA
51AB
51AC
51AD
51AE
51AF
51AG
51AH
53AA
53AB
54AE
54AF
54AH
Alternativ können Sie sich auch telefonisch an Nikon wenden. Bitte wählen Sie eine der folgenden Nummern (zu den normalen Telefontarifen des jeweiligen Landes):
Belgien: +32 262 940 22 Norwegen: +47 (023) 50 0117
Dänemark: +45 (08 ) 233 2713 Österreich: +43 (01) 360 277 1462
Deutschland: +49 (0) 69 9530 7386 Polen: +48 22 607 94 16
Finnland: +358 (09) 8171 0155 Portugal: +351 (02) 1316 4044
Frankreich: +33 (01) 4993 2325 Russland: +7 095 733 9170
Griechenland: wird noch bekannt gegeben Schweden: +46 (08 ) 5199 2136
Großbritanien: +44 2871 305 500 Spanien: +34 (091) 375 4528
Italien: +39 02 7541 9723 Tschechische Republik: +420 267 154 577
Niederlande: +31 (020) 654 5256 Ungarn: +36 1 232 13 71
Weiterer Ablauf: Nach Eingang Ihres Antrags erhalten Sie von Nikon ein vorfrankiertes Postpaket für die Einsendung Ihres Akkus. Bei Erhalt Ihres Akkus wird dessen Chargennummer geprüft und ein Ersatzakku wird an die Postanschrift versandt, die Sie in Ihrem Profil im europäische Support Center angegeben haben. Ihr Akku vom Typ EN-EL3 wird innerhalb von ca. 5 bis 10 Arbeitstagen kostenlos gegen einen neuen Akku vom Typ EN-EL3a oder EN-EL3e ausgetauscht. Diese Akkutypen können in allen Kameras, die zum EN-EL3 kompatibel sind, problemlos an dessen Stelle eingesetzt werden. Bitte haben Sie Verständnis, dass sich die Bearbeitungszeit bei einem hohen Aufkommen an Anträgen verlängern kann.
Andere Modelle von Nikon-Akkus sind von dem hier beschriebenen Problem nicht betroffen. Bitte senden Sie Ihren Akku nicht an Ihren Händler oder an die Nikon-Niederlassung in Ihrem Land. Die Akkus aller europäischen Kunden werden an einem einzigen Ort gesammelt, von dem auch der Austausch abgewickelt werden wird.
Nikon bittet seine Kunden für alle entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung."
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"Nikon hat festgestellt, dass trotz strenger Qualitätskontrollen bei der Fertigung bei einigen Akkus vom Typ EN-EL3 ein Defekt auftreten kann, der beim Aufladen der betreffenden Akkus zu einer Überhitzung führen kann. Untersuchungen haben ergeben, dass es sich bei diesem Problem nicht um einen Konstruktionsfehler handelt, sondern dass die Ursache in einem Problem begründet ist, das in einem Zeitraum von fünf Monaten beim Herstellungsprozess bestand. Im Interesse unserer Kunden und im Sinne von Nikons hohen Ansprüchen an Sicherheit und die Qualität seiner Produkte hat Nikon eine freiwillige Rückruf- und Austauschaktion für alle EN-EL3-Akkus initiiert, die in diesem Zeitraum produziert wurden. Akkus dieses Typs werden als Standardzubehör mit den Kameramodellen D100, D70 und D50 ausgeliefert. Sie werden auch einzeln als Zubehör vertrieben und können auch in der Nikon D70s verwendet werden.
Bis zum heutigen Tage sind Nikon weltweit fünf Fälle von defekten Akkus bekannt, davon zwei in Europa. In keinem der uns bekannten Fälle wurden Personen verletzt, es kam jedoch aufgrund der Überhitzung während des Ladevorgangs zu einer Beschädigung des umgebenden Materials und von einem weiteren Gebrauch des Akkus wird abgeraten. Akkus mit einer Chargen-Registrierungsnummer (siehe Abbildung), die in unten stehender Liste aufgeführt ist, sollten zwecks Austausch an Nikon eingesandt werden. Nähere Informationen dazu, wie Sie einen Austausch beantragen können, finden Sie unten auf dieser Seite.
Falls Ihr Akku eine der folgenden Chargennummern aufweist, sollte er zwecks Austausch an Nikon eingesandt werden:
44AC
46AC
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4CAB
4CAC
4CAD
4CAE
4CAF
4CAH
4CAI
4CAJ
edit: von Nikon inzwischen zusätzlich gelistet:
51AA
51AB
51AC
51AD
51AE
51AF
51AG
51AH
53AA
53AB
54AE
54AF
54AH
Alternativ können Sie sich auch telefonisch an Nikon wenden. Bitte wählen Sie eine der folgenden Nummern (zu den normalen Telefontarifen des jeweiligen Landes):
Belgien: +32 262 940 22 Norwegen: +47 (023) 50 0117
Dänemark: +45 (08 ) 233 2713 Österreich: +43 (01) 360 277 1462
Deutschland: +49 (0) 69 9530 7386 Polen: +48 22 607 94 16
Finnland: +358 (09) 8171 0155 Portugal: +351 (02) 1316 4044
Frankreich: +33 (01) 4993 2325 Russland: +7 095 733 9170
Griechenland: wird noch bekannt gegeben Schweden: +46 (08 ) 5199 2136
Großbritanien: +44 2871 305 500 Spanien: +34 (091) 375 4528
Italien: +39 02 7541 9723 Tschechische Republik: +420 267 154 577
Niederlande: +31 (020) 654 5256 Ungarn: +36 1 232 13 71
Weiterer Ablauf: Nach Eingang Ihres Antrags erhalten Sie von Nikon ein vorfrankiertes Postpaket für die Einsendung Ihres Akkus. Bei Erhalt Ihres Akkus wird dessen Chargennummer geprüft und ein Ersatzakku wird an die Postanschrift versandt, die Sie in Ihrem Profil im europäische Support Center angegeben haben. Ihr Akku vom Typ EN-EL3 wird innerhalb von ca. 5 bis 10 Arbeitstagen kostenlos gegen einen neuen Akku vom Typ EN-EL3a oder EN-EL3e ausgetauscht. Diese Akkutypen können in allen Kameras, die zum EN-EL3 kompatibel sind, problemlos an dessen Stelle eingesetzt werden. Bitte haben Sie Verständnis, dass sich die Bearbeitungszeit bei einem hohen Aufkommen an Anträgen verlängern kann.
Andere Modelle von Nikon-Akkus sind von dem hier beschriebenen Problem nicht betroffen. Bitte senden Sie Ihren Akku nicht an Ihren Händler oder an die Nikon-Niederlassung in Ihrem Land. Die Akkus aller europäischen Kunden werden an einem einzigen Ort gesammelt, von dem auch der Austausch abgewickelt werden wird.
Nikon bittet seine Kunden für alle entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung."