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Verfasst: Mo 27. Nov 2006, 12:07
von Redo
Das man mir telefonisch oder per Mail nicht wirklich helfen kann hatte ich mir schon fast gedacht. Ich habe mein Problem dem Nikon Suppport aber mal geschildert mal sehen was dabei rauskommt. Ansonsten fahre ich nächsten Samstag mal nach Göttingen zu einem Nikon Händler um den Akku und die Cam mal testen zu lassen. Und um rauszukriegen ob es wirklich am Akku liegt und nicht an der Cam. Mal sehen.
Trotzdem nochmals vielen Dank für die zahlreiche Unterstüzung und Hilfestellung.
Gut Licht René
Verfasst: Mo 27. Nov 2006, 22:14
von SLR-Kompi
Redo hat geschrieben:So ich habe nun alles ausprobiert, teilentladen ganz entladen neugeladen. Alles ohne Erfolg, der Akku funktioniert immer noch nicht. Muss ich wohl morgen den Service anrufen. Gibt es da eine spezielle Nummer oder rufe ich die normale Service Hotline an ???
Gut Licht René
Ich würde BEVOR ich die Cam zum Service schicke ´mal in ein Fachgeschäft gehen und ´nen anderen EN-EL3e Akku probieren.
Wenn der dann auch nicht funktioniert muß die Cam zum Service.
Verfasst: Di 28. Nov 2006, 14:31
von xebone
Die Kamera muss doch gar nicht zum Service - hat doch schon einer geschrieben! Sie funktioniert ja 1a mit dem Batteriegriff und normalen Batterien - muss also wohl am Akku liegen!
Verfasst: Mi 29. Nov 2006, 02:09
von Redo
Hatte ich doch geschrieben, daß ich am Samstag erstmal abklären lasse ob es am Akku oder an der Cam liegt. Indem ich einfach zum Saturn gehe und meinen Akku in eine D200 von denen stecke und einen Akku von denen in meine D200. Mal sehen was dabei rauskommt.
Gut Licht René
Verfasst: Sa 2. Dez 2006, 16:56
von Redo
So ich war heute nun entlich in Göttingen um den Akku testen zu können. Und so wie es aussieht, ist es nur der Akku den er funktioniert in einer anderen D200 ebenfalls nicht. Außerdem meinte der Verkäufer, daß es kein Problem sein sollte das Nikon mir den Akku austauscht. Ist ja noch Garantie drauf.
Weiß eigentlich jemand wie lange Nikon Garantie gewährt ????
Gut Licht René
Verfasst: Sa 2. Dez 2006, 17:23
von Photoauge
100%ig bin ich mir nicht sicher, aber ich denke 2 Jahre
Verfasst: Sa 2. Dez 2006, 18:19
von Redo
Eine 100% Auskunft wäre mir lieber. Trotzdem Danke.
Weiß jemand von euch, ob es reicht wenn eine Copie vom Kaufbeleg beigelegt wird oder muß es die Garantiekarte sein ????
Danke im vorraus.
Gut Licht René
Verfasst: Sa 2. Dez 2006, 18:51
von Andreas H
Leute, lest doch mal Eure Garantiekarten. Nikon gibt ein Jahr Garantie.
Und selbstverständlich muß man eine Garantiekarte und den Kaufbeleg haben, soviel ich weiß reicht aber bei beiden eine Kopie.
Grüße
Andreas
Verfasst: So 3. Dez 2006, 12:27
von Santino
Hi,
auf Akkus gibt es normalerweise keine echte Garantie.
Da Akkus sich ja beim Gebrauch verschlechtern.
Aber innerhalb der ersten sechs Monate sollte ein Austausch kein Problem sein.
Wie Nikon das Thema genau handhabt weiss ich allerdings nicht.