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Verfasst: Mo 7. Feb 2005, 18:02
von e5000
Der Download des Raw Plugin funktioniert immer. Die Kombination mit dem DNG Konverter erfordert zum Download eine Adobe-ID :!:

Verfasst: Mo 7. Feb 2005, 19:14
von Michel Büschke
mmh,obwohl ich mich bei Adobe registriert habe scheitert immer der Versuch das Update mit DNG Konvertrer runterzuladen.Beim Login wird immer was von "Unable to log in due to an internal communication failure. Please try again later. " geschrieben-und das schon seit Tagen.Hat vielleicht von euch jemand das Update runtergeladen und kann es mir per eMail schicken? Wäre echt nett!

Verfasst: Mo 7. Feb 2005, 19:52
von e5000
Hallo Michael,

ist evtl. dein Nachname mit Umlaut bei Adobe eingetragen? Das hat mich Zeit und Nerven gekostet. Der Umlaut in meinem Vornamen war der Übeltäter. Ich wurde allerdings endlos weitergeleitet.

Die Ursache habe ich zufällig im amerikanischen Adobe DNG Forum gefunden. Da hat ein Teilnehmer berichtet, dass es Schwierigkeiten mit "Nicht Unix Zeichen" gibt.

Peinliche Nummer für Adobe :roll:

Ich habe den Vornamen in Juergen geändert und schon klappte der Download :!:

Verfasst: Mo 7. Feb 2005, 20:15
von Alex. Körner
Hi...

das will ich jetzt aber auch wissen..???
wo kann ich denn bei Adobe meine Daten wieder umaendern.....

ciao Alex. :?:

Verfasst: Mo 7. Feb 2005, 20:27
von e5000
Moin,

ist sehr versteckt :roll:

Du gehst auf adobe.com nicht .de!!

Dort findest du unter dem Reiter Purchase den Menüpunkt Your account.

Mit der Adobe-ID einloggen.

Dann findest du "edit your account information"

Unter Personal Information bei First name und Last name schauen ob da Umlaute drin sind, wenn ja ändern :wink:

Schreib mal ob es geklappt hat. Bei mir hat es so funktioniert .... 8)

Verfasst: Mo 7. Feb 2005, 21:04
von Alex. Körner
Hi Jürgen

es hat alles Prima geklappt....... Danke :D

ciao Alex.

Verfasst: Mo 7. Feb 2005, 21:09
von e5000
Prima.

Wahrscheinlich ist Michel, den ich vorhin fälschlicherweise mit Michael angeredet habe :oops: auch geholfen.

Verfasst: Mo 7. Feb 2005, 22:06
von Michel Büschke
Danke an e5000,du bist mein Held! Jetzt hat es geklappt.Da muss man erstmal
drauf kommen...